更新于 2月27日

客服專員

5000-10000元
  • 鄭州金水區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服汽車售后客服全白班汽車4S店/經銷商汽車研發/制造新能源汽車
崗位職責:? 1、對新車及保養維修客戶回訪滿意度; ?2、提醒客戶保養及保險到期; ?3、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關部門;? 4、及時統計客戶的建議并反饋至領導,進行及時的解決。? 任職資格:? 1、大專以上學歷,了解汽車基礎知識; ?2、普通話標準、聲音甜美,有責任心、協調溝通能力較強; ?3、有銷售及電話營銷方面經驗優先。
職位福利:五險一金、包吃、年終分紅、績效獎金、定期體檢、員工旅游、節日福利、補充醫療保險

工作地點

鄭州金水區晨旭路68號(中州大道與北環路立交橋向南800米路西)

職位發布者

馮焱/行政專員

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公司Logo河南中鑫汽車銷售服務有限公司
河南中鑫企業集團有限公司,簡稱“中鑫集團”,成立于1997年,注冊資金人民幣5000萬;總部位于河南鄭州CBD商務區。創業二十二年,中鑫集團始終以“致力于創建與員工及客戶共享成長和美好未來的永續經營機構”為使命,秉承“誠信、創新、共享”的發展理念和“與您攜手、創享未來”的合作精神;中鑫集團業務涵蓋中鑫通信、中鑫之寶(高端汽車服務連鎖)、中鑫汽車(4S店經銷服務商)、中鑫保險代理、中鑫品牌零售五大領域;員工規模3000余人。 2008年9月,中鑫集團成功收購廣汽本田鄭州北環4S店,開始涉足汽車銷售業務。2014年,河南中鑫汽車銷售服務有限公司正式成立,簡稱“中鑫汽車”,注冊資本1個億,獨立成為中鑫集團旗下的汽車品牌4S店板塊。公司業務涵蓋汽車銷售、汽車售后、汽車上牌、汽車保險、汽車理賠、汽車美容與改裝,二手車業務等。公司按照嚴格的管理模式,以規范的服務接待、先進的技術設備、專業化的維修技術、純正的原廠配件、合理的服務收費為廣大客戶提供全面周到的高品質汽車管家服務。公司秉承中鑫集團“誠信、創新、共享”的發展理念和中鑫汽車“誠實本分、同創共享”的核心價值觀,經過十余年的拼搏奮斗,現已擁有廣汽本田、廣汽豐田、廣汽三菱、廣汽傳祺、領克和新能源汽車品牌小鵬、零跑、比亞迪等多家廠家授權的品牌4S店。店面分布于三省八市、共8個品牌十余家店面,年新車銷量達1萬余臺、售后維修臺次達10萬余臺,員工規模1000余人。廣汽本田品牌4家:鄭州北環店、洛陽迅利店、三門峽泓寶店、周口鑫尚店;廣汽豐田品牌3家:鄭州高新區店、許昌寶泓店、信陽鑫合店;廣汽三菱品牌2家:鄭州高新區店、鄭州長江路店;廣汽傳祺品牌1家:鄭州長鑫店;領克品牌2家:北京領克店、太原領克店;小鵬汽車體驗中心2家:洛陽萬達店、鄭州惠濟萬達店;零跑汽車體驗中心2家:鄭州省汽貿中心店、鄭州丹尼斯七天地店;比亞迪4S旗艦店1家:鄭州鑫緣店;AITO授權用戶中心1家:鄭州圃田店。
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