崗位職責： 1、服務業務一號位，作為各流程域流程變革的支撐者，負責整體流程及解決方案，對流程進行梳理和方案設計，推動完成端到端的流程變革，解決方案設計，并推動數字化方案落地； 2、負責變革體系的頂層設計和建設，指導各流程域搭建持續改進平臺、并進行能力建設； 3、管理本領域的持續改進活動，承接年度BP進行年度變革規劃，輸出持續改進項目清單和持續改進報告； 4、培訓和輔導持續改進方法，評估改進過程規范性和改進結果。 任職要求： 1、10年以上行業經驗，對某個流程域有深度理解。熟悉IPD、ISC、MTL、IPMS、LTC等核心業務流程； 2、熟悉行業企業管理與運營模式，具有較強的行業高端鏈接能力； 3、掌握前沿的數字化轉型、戰略咨詢、流程與變革、人才發展等相關的工具和方法論； 4、有優秀的理解力、溝通表達能力、學習能力； 自驅力強，對行業前沿技術及方法論有高度學習熱情；具備人才發展及組織能力建設經驗。