職位描述 1、理解智能客服業務，負責自然語言處理、語義分析、人機對話模型等算法研究和技術實現； 2、負責基于智能問答系統、客服智能助手、聊天機器人、知識推薦、機器質檢的相關算法研究和知識庫建立； 3、負責對話交互中的意圖理解、多輪交互、用戶行為建模，建立對話檢索系統。 職位要求 1、碩士及以上學歷優先，信號處理、計算機、電子信息、自動化、模式識別等相關專業； 2、熟練掌握機器學習、數據挖掘、NLP、檢索模型等領域的基礎理論和方法； 3、較強的編程能力，熟練掌握一門以上編程語言（Java/Python/C++），具備良好的算法基礎； 4、有一定數據清洗處理能力，熟悉大數據平臺如Hadoop、Hive、Spark等優先； 5、具備智能問答系統、客服智能助手、聊天機器人等相關項目經驗者優先； 6、具備優秀的邏輯思維能力，對解決挑戰性問題充滿熱情，善于解決問題和分析問題； 7、有強烈的上進心和求知欲，善于學習新事物； 8、良好的團隊合作精神，較強的溝通能力和學習能力。