崗位職責:
1. 負責維護和管理公司現有客戶資源,確??蛻魸M意度和忠誠度。
2. 通過電話、郵件、會議等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,提供專業的教育咨詢服務。
3. 根據公司提供的資源,積極開發新客戶,拓展客戶群體,實現銷售目標。
4. 協助銷售團隊完成銷售策略的制定和執行,提供市場反饋和客戶信息,以優化產品和服務。
5. 負責客戶合同的簽訂、執行和跟進,確保合同條款的順利履行。
6. 參與客戶關系的建立和維護,包括客戶活動的組織和執行,提升客戶體驗。
7. 與其他部門協作,確保客戶問題得到及時解決,提高客戶服務質量。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,市場營銷、教育學或相關專業背景優先。
2. 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠與客戶建立良好的關系。
3. 有較強的銷售和談判技巧,能夠獨立完成銷售任務。
4. 具備一定的市場分析和客戶管理能力,能夠對客戶數據進行分析和管理。
5. 有責任心和團隊協作精神,能夠與團隊成員共同完成銷售目標。
6. 具備良好的學習能力和適應能力,能夠快速適應公司文化和業務流程。
7. 有教育行業工作經驗者優先,但不是必須條件,公司提供培訓和職業發展機會。
廣和教育強調員工的成長和發展,因此,應聘者應具備積極主動的工作態度,愿意接受挑戰,并且能夠在團隊中發揮積極作用。公司提供公平的晉升制度和有利于身心靈成長的培訓體制,期待員工能夠與公司共同成長,實現個人價值。