需會英語 1、及時回復客人的信息及詢盤（包括郵件，電話，微信） 2、根據客戶需求負責產品報價及記錄報價相關信息 3、負責訂單審驗及管理訂單合同 4、按客戶合同要求將訂單指令準確下達給生產部，并提供染色確認樣、手感樣等 5、負責訂單數量及質量監督。 6、負責管理并保存并登記QA樣，大貨樣等相關信息，寄送準確樣板供客戶審批。 7、生產進度、交期、生產異常的跟進，客戶投訴的跟進處理。 8、負責跟蹤客戶新品開發方向及要求，并跟進公司產品開發的進度 9、定期回訪客戶，做好 客戶管理，接受客戶意見反饋（意見、建議等）。 10、貨款催收。 11、業務聯系，協助組長開發新客戶。 12、客戶來訪接待。 13、客戶檔案管理。 14、完成上級交辦的其他任務。