主要工作內容： 1. 制定貼合項目定位的社群運營策略與長期規劃； 2. 負責相關社群的創建與日常運營管理，策劃并執行各類線上線下活動； 3. 及時處理社群成員的咨詢、意見和投訴，建立良好的客戶關系，提高用戶滿意度與忠誠度； 4. 配合完成社群相關推廣工作，如項目動態、度假攻略、文化活動資訊等，提升社群凝聚力、影響力 5. 與物業等部門保持密切溝通與協作，共同推動項目的發展和客戶滿意度的提升 6. 配合銷售團隊，通過社群運營引導潛在客戶轉化，促進項目的銷售成交； 7. 監測社群關鍵數據，分析運營效果并提出優化方案； 8. 負責搭建及運營項目小程序，運用線上工具進行社群的不斷升級迭代； 9. 開發海南及項目周邊資源，導入相關資源進行合作。 招聘要求： 專業要求：無，房地產、市場營銷等相關專業優先考慮。 學歷要求：大學?？萍耙陨蠈W歷 經驗要求：具有 2年以上社群運營、活動策劃或客戶服務相關工作經驗，有旅居行業、高端社群運營經驗者優先。 技能要求：掌握微信、小紅書、抖音等社交媒體平臺及社群運營工具使用技巧，掌握各類辦公軟件使用方法，具有較強的人際能力、溝通能力、計劃與執行能力等。 優先條件：具備海南旅居項目社群運營經驗、具備一定的照片拍攝、后期、視頻拍攝及剪輯技能優先。 其他要求： 認同企業文化，誠懇敬業，具備強烈的責任心和優良的職業道德；具有較強的分析研究能力與風險控制能力；具有靈活的溝通協調能力；能夠在壓力下開展工作。能力特別突出者，以上相關條件可適當放寬