崗位職責:
1.接打客戶電話,準確記錄業務人員或者客戶下達的訂單,準確開具銷售單據。
2.記錄客戶反饋意見或投訴內容,及時處理或將客訴反饋至業務經理,及時跟蹤投訴處理結果,回復解決方案。
3.收集簡歷客戶檔案、客戶往來臺賬,定期對客戶檔案進行更新。
4.保持與業務經理電話溝通,做好與客戶對于銷售政策及公司文件的及時傳達。
5.內勤下單后影響庫存或清庫存時需要提前與采購部溝通。
6.負責本部門有關的統計與信息傳遞工作。
7.協助業務人員做好其他輔助性工作。
8.完成領導交給的其他任務。
任職條件:
1.大專以上學歷,35歲以下,兩年以上銷售內勤工作經驗
2.良好的溝通和表達能力,身體健康,無不良嗜好。