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打字客服+倒班

4000-5000元
  • 長沙岳麓區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 團隊執行強

職位描述

售前客服售后客服投訴客服倒班制互聯網
早班8:00-16:00,中班10:00-18:00。晚班16:00-24:00,月休6天,根據情況進行排班 薪資結構:底薪4K左右(結合候選人情況具體看)+績效500,全勤100,晚班補貼每天10元,綜合薪資4.8K左右。節假日3倍薪資 1.利用公司現有平臺聊天工具回答用戶問題,進行產品售前、售中、售后的處理及問題收集交接 2.盡快熟悉公司產品、功能、使用流程、故障問題處理方式及其流程 3.統計當天因產品原因導致的突發情況以及收集各類用戶對產品的建議及其需求 4.對手游方面有過了解及游玩過3款以上熱門手游 5.統計當天接待量及記錄客戶需求 6.打字速度60字/分鐘以上 7.具備良好的服務意識,善于溝通,語言表達能力強 8.工作有耐心,細致,責任心強,不會因用戶態度導致自身出現敷衍回復以及辱罵用戶情況出現
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工作地點

長沙岳麓區奧克斯創匯商務中心-S6棟S6棟1517

職位發布者

李女士/招聘

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博彥科技(深交所上市公司,股票代碼002649)是一家面向全球的IT咨詢、產品、解決方案與服務提供商。公司成立于1995年,總部位于中國北京,并在中國、美國、西班牙、日本、印度、新加坡和馬來西亞等7個國家設有40余家分支機構、研發基地或交付中心。博彥科技依托自身強大的研發與創新能力,廣泛采用基于物聯網、大數據、人工智能和移動互聯等新興技術,為高科技、金融、互聯網、地產、交通、汽車、零售、能源、制造、航空、電信、媒體、旅游等行業客戶提供豐富的解決方案及產品。博彥科技遵循嚴格的質量和安全標準,實施嚴密的安全措施,擁有成熟可靠的管理和開發流程,并獲得CMMI 3、ISO 20000、ISO 9001、ISO 27001、ISO 14001、OHSAS 18001等一系列資質認證。公司憑借多年的行業積累、深厚的行業專長和成熟的行業實踐、國際化的精英團隊和完善的人才管理、完備的全球化交付與服務網絡、以及無處不在的創新精神與實踐,助力全球客戶盡享科技革新所帶來的卓越運營,為客戶持續創造關鍵價值。
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