本崗位為前臺客服兼任人事行政工作
一、【崗位職責】
1. 負責校區學員客戶接待,跟進學員新簽及續費;
2. 基礎客戶服務,與家長和學員建立良好的聯系,提供服務;
3. 關注客戶需求和體驗,記錄意向客戶并跟進情況;
4. 協助校區日常工作;
5. 相關數據統計與歸檔管理。
二、【任職要求】
1、大專及以上學歷,有2年及以上客戶服務工作經驗或銷售經驗;
2、熟練使用辦公軟件,了解CRM或CBS等相關數據系統者優先;
3、具有較強的溝通能力及技巧,具有親和力,普通話標準、流利,反應靈敏。
三、【我們將為您提供】
1、提供專業的培訓,入職即繳納五險一金,雙休;
2、提供明確、透明的晉升機制以及調薪機制;
3、提供豐富的員工活動,如:生日會、團建、各類節日活動等。
四、其他:
1.上班時間:8:30-18:00,午休12:30-14:00,上五休二,排班輪休
2.薪資構成:無責任底薪 4000~6000元+提成
3.五險一金、法定假日、節日福利、團建、生日會等
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、員工旅游、節日福利、餐補、定期團建、優秀員工獎金
職位亮點:完善的晉升路徑;帶薪年假;雙休