崗位職責:
1、掌握產品的操作、原理及工藝,負責對接內部的研發及現場工程師,解決現場的疑難技術問題,跟進到問題閉環;
2、根據日常所學及工作積累,編寫課程材料及案例,并對現場工程師進行培訓,提升其技術能力,使其熟練調試、規范操作;
3、收集、匯總產品的問題、新需求、新應用場景等,為產品改進升級或規劃提供建議;
4、進行售前測試演示、產品應用邊界探索等工作;
5、完成產品調試流程、常見問題庫的編寫、優化及維護。
任職要求:
1、本科及以上學歷,測控、汽車、機械、電氣等相關專業,機器人及視覺行業從業經驗優先;
2、對不同產品及技術的應用有強烈的興趣;
3、良好的學習能力、動手能力、溝通表達能力;
4、良好的文檔閱讀能力,了解短視頻制作相關信息;
5、系統分析解決問題的能力,邏輯思考能力強,思路清晰,且具有協調能力及執行力來推動問題解決;
6、適應不定期出差
職位福利:績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節日福利、技能培訓、五險一金、定期團建、免費停車