崗位職責： 1、監測與分析：全面負責品牌在網絡上的輿情監測，包括但不限于社交媒體、新聞網站、論壇、博客、視頻平臺等多渠道信息。定期分析品牌聲譽，識別正面與負面輿情趨勢，及時捕捉潛在危機點或機遇點。 2、危機管理：建立并優化品牌輿情應急響應機制，一旦發現負面輿情，立即啟動預案，協同公關團隊快速響應。跟蹤危機事件的發展動態，評估影響范圍，提出應對策略，確保品牌形象受損最小化。 3、報告撰寫與分享：編制定期的品牌輿情報告，包括但不限于月度、季度、年度總結，向管理層匯報品牌輿情狀況及趨勢預測。為不同部門提供定制化的輿情分析報告，支持產品策略、市場活動、客戶服務等方面的決策制定。 任職要求： 1、市場營銷、新聞傳播、信息管理或相關專業本科及以上學歷者優先。 2、至少2年以上品牌管理、市場研究、數據分析或相關領域工作經驗，有知名汽車品牌輿情管理經驗者優先。 3、熟練掌握數據分析工具，如Excel等；熟悉各類輿情監測軟件。 4、思維敏捷，具備良好的信息整合能力和問題解決能力，能夠快速應對突發情況。出色的溝通協調能力和團隊合作精神，能夠與不同部門有效協作。 5、對互聯網、汽車、新能源行業有深刻理解，對品牌輿情管理有濃厚興趣，有較強的責任心和抗壓能力，接受碎片化工作模式。