更新于 4月27日

運營專員/提供住宿

3000-6000元
  • 遼陽文圣區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

五險一金提供住宿咨詢服務
崗位職責: 1.負責受理各業務的投訴處理,為客戶提供及時有效的解決方案; 2.需要跨部門溝通協作,堅持以客戶為中心高效解決客戶投訴,提升客戶滿意度; 3.需通過分析客訴,從客戶角度出發,針對業務流程及工作流程提出合理化建議; 4.負責通過優質服務維護客戶關系,并持續提高客戶滿意度; 5.及時上報可疑事件及緊急問題。 任職要求: 1.大專以上學歷; 2.一年及以上客服類相關工作經驗,有呼叫中心投訴處理及售后服務經驗; 3.有良好的跨部門溝通,協同合作能力,良好的談判溝通能力和情緒自我調節能力,有良好的服務意識; 4.具有良好的執行能力.親和力以及應變能力。
工作時間:白班 早9點-晚6點 周末雙休
晚班12:00-21:00
斷班:9:00-13:00+18:00-22:00 (補助30-40元)

工作地點

遼陽文圣區財富中心

職位發布者

郭女士/招聘經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo金慧科技公司標簽
金慧科技(HK08295)于 2013年 11月在大連創立,是一家提供互聯網營銷推廣、客戶服務運營及信息技術服務的中國企業。公司在國內 25個城市設有超 40個服務基地和分子公司,已建成超 16000席服務規模,逾 15000名員工,業務覆蓋全國。公司致力于“成為企業卓越成長的最佳陪伴者”,堅持“服務客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務宗旨,面向互聯網、金融、制造、運營商、政府等眾多行業領域,與國內多家頭部互聯網知名企業和通訊運營商,各大銀行,金融機構,證券機構等 200余家國內外知名企業開展豐富業務合作。公司通過服務創新和卓越運營的持續改進,在軟件研發、過程改進、項目交付及運營管理能力均已獲相關領域的國際權威認可,獲得“大連市市長質量獎提名獎”。公司連續多年保持快速增長,是國內企業服務的龍頭企業,遼寧軟件產業 20年優秀企業,入選“中國數字服務暨服務外包領軍企業”(中國國際投資促進會),并多次榮獲客戶服務行業和互聯網營銷推廣領域的重量級獎項。
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板