崗位職責： 1、負責公司總機的接聽，與客戶的溝通，并及時做好相關記錄； 2、負責售前客戶的業務咨詢（QQ、座機、手機、郵箱等客戶的咨詢、答疑和記錄）； 3、負責售中客戶的進度查詢和測試資料的規整（做好與各技術部門的交接）； 4、負責售后客戶的跟進（做好與財務人員的交接）； 5、完成部門主管和公司領導交辦的其他工作； 任職要求： 1、大專及以上學歷； 2、熟練使用常用辦公軟件； 3、具有2年以上客服等工作經驗優先考慮； 4、工作細致認真，有良好的執行力及職業素養； 4、具有優秀的書面、口頭表達能力、吐字清晰、極強的親和力與服務意識，溝通領悟能力。 5、家住光谷八路附近者優先考慮。 招聘人數：1名 薪資待遇：綜合年薪5-6萬元