河北邢臺平鄉滏陽工業區88號金業涂料/3年以上行業經驗、施工經驗/1名
職位介紹:
1、根據市場需求進行新產品開發以及產品升級。
2、熟悉工業水漆的各類體系以及各原料廠家的產品,能夠根據客戶需求進行快速的響應。
3、對噴漆工藝有足夠的了解,負責處理客戶在使用公司產品遇到的問題及投訴,并給予解決,同時反饋公司并對相應整改方案追蹤。
4、負責客訴分析,責任判定,對分析結果進行驗證確認,出具報告,并要求責任方回復改善對策,對改善對策的有效性進行追蹤。
5、收集、整理客戶對產品應用的意見和建議,并及時向公司匯報、反饋并參與核心問題整改。
6、負責與銷售部銷售人員、客戶保持良好的溝通,解決日常使用中遇到的問題。
7、負責撰寫產品研發報告和相關競品報告,以及產品相關的技術文件:產品說明,施工質檢要求,培訓和相關技術文件的編寫。
任職要求:
1、有獨立操作過各類水漆施工經驗,熟悉噴漆工廠的施工工藝,3年以上水性涂料研發、施工經驗。
2、具有對工業水漆項目技術答疑和談判經驗,具有獨立解決客戶投訴的經驗。
3、有良好的技術工作習慣:實驗數據的準確性,數據樣品留存習慣,對產品生產工藝和品質的把控度,實事求是的匯報工作,分析解決問題的能力。
4、能夠穩定扎實工作的優先考慮。
薪資面議
職位福利:包吃、包住