1. 戰略規劃與制定 ? 根據公司總體戰略目標，制定電商商城的中長期發展規劃及年度運營計劃。 ? 分析市場趨勢、競爭對手動態及消費者需求，調整和優化商城定位、商品結構及營銷策略。 2. 團隊管理與協調 ? 組建并管理高效的運營團隊，包括商品管理、市場營銷、客戶服務、數據分析等部門。 ? 協調各部門間的工作，確保運營流程順暢，提升團隊整體執行力和協作效率。 3. 商品管理 ? 監督商品選品、定價、上架、促銷等流程，確保商品質量符合標準，滿足市場需求。 ? 優化庫存管理，減少積壓，提高庫存周轉率。 4. 市場營銷與推廣 ? 制定并執行線上線下相結合的營銷策略，包括SEO/SEM、社交媒體營銷、內容營銷、活動策劃等。 ? 分析營銷效果，根據數據反饋調整推廣策略，提升品牌知名度和用戶獲取效率。 5. 用戶體驗優化 ? 關注用戶反饋，持續優化商城界面設計、購物流程、支付體驗等，提升用戶滿意度。 ? 建立用戶忠誠度計劃，通過會員制度、積分獎勵等方式增強用戶粘性。 6. 數據分析與決策支持 ? 運用數據分析工具，監控商城運營數據（如流量、轉化率、客單價、復購率等），定期形成運營報告。 ? 基于數據分析結果，為管理層提供決策支持，優化運營策略。 7. 風險管理與合規 ? 確保商城運營符合相關法律法規要求，處理用戶投訴及糾紛，維護良好的品牌形象。 ? 建立風險預警機制，有效應對市場變化、供應鏈中斷等潛在風險。 【任職要求】： 1. 教育背景：本科及以上學歷，市場營銷、電子商務、信息管理等相關專業 2. 工作經驗：至少5年以上汽車或工業類B2B電商平臺運營管理經驗，其中3年以上同等職位管理經驗； 3. 精通電商運營流程，熟悉各類電商平臺操作及數據分析工具； 4. 了解互聯網行業發展和商業模式，具備優秀的平臺運營、渠道建設、業務拓展、合作伙伴管理等相關經驗； 5. 了解商用車后市場，有商用車后市場相關平臺運營工作經驗者優先； 6. 具備良好的市場分析能力、項目管理能力，具有較強的領導與組織能力，判斷與決策能力， 7. 思維活躍，具備敏銳的洞察力、優秀的溝通協調能力和創新思維、高效的執行能力和獨立思考能力，有開拓意識和創新思維，能承受較大的工作壓力；