一、專業知識與技能 1. 藥學專業：有執業藥師證，本科及以上學歷，藥學、臨床藥學、藥物制劑等相關專業優先。熟悉藥品分類、性質、功效及儲存要求，掌握《藥品管理法》《藥品經營質量管理規范》（GSP）等法規。 2. 質量管理技能：2 - 5年藥店或藥品流通企業質量管理經驗，熟練開展藥品采購、驗收、儲存、養護、銷售等環節質量把控，能建立、維護質量管理體系，處理質量投訴與不良反應報告。 3. 數據處理與分析：具備基本計算機操作能力，能運用辦公軟件對質量數據統計分析，如制作質量報表、趨勢圖，為決策提供依據。 二、能力素質 1. 溝通協調：良好溝通技巧，能與內部多部門及外部監管機構有效交流，協調解決質量問題。 2. 問題解決：遇突發質量事件，能迅速分析原因，制定解決方案并組織實施。 3. 團隊管理：有帶領團隊經驗，能合理分配工作，指導培訓下屬，提升團隊整體素質。 4. 嚴謹細致：工作認真負責，注重細節，確保質量管理工作準確無誤。 三、職業素養 1. 職業道德：誠實守信，遵守行業規范，維護企業信譽。 2. 責任心：對藥品質量高度負責，保障公眾用藥安全。