更新于 4月25日

汽車服務顧問—蚌埠4S店

4000-8000元
  • 蚌埠禹會區
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車保養汽車客訴處理車輛售后開拓4S店汽車維修店服務顧問售后前臺汽車售后
任職資格: 1、教育背景:中專以上文化程度, 汽車或汽車維修等相關專業; 2、工作經驗:有同崗位工作經驗; 3、知識和技能要求: 1) 有汽車理論、汽車構造知識及維修崗位職責: 1、負責為用戶提供汽車維修、保養、車輛使用的咨詢提醒服務; 2、負責車間生產平衡、調度生產、合理安排工作、人員、設備; 3、負責全面貫徹落實廠家售后服務核心流程工作; 4、搜集區域市場信息,為上級提供決策支持; 5、建立、完善客戶信息系統; 6、負責建立、完善用戶檔案,并及時更新; 7、負責接待用戶、對用戶車輛進行故障診斷,索賠初步鑒定與用戶達成協議等工作; 8、負責向用戶咨詢服務; 9、負責向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態,分配維修工作任務; 10、負責交車工作,幫助用戶結算,維修項目和發票的解釋工作; 11、其他上級安排的工作工作。 任職資格: 1、教育背景:中專以上文化程度, 汽車或汽車維修等相關專業; 2、工作經驗:需要有同崗位工作經驗; 3、知識和技能要求: 1) 有汽車理論、汽車構造知識及維修和營銷常識; 2) 具有計算機使用技能; 3) 具備較強的人際溝通能力,能妥善處理顧客的抱怨。和營銷常識; 2) 具有計算機使用技能; 3) 具備較強的人際溝通能力,能妥善處理顧客的抱怨。 崗位福利: 1、五險 2、節日福利 3、集團內部擁有品牌4S店40+店晉升空間大

工作地點

禹會區蚌埠國際汽車城2號蚌埠潤通北京現代店

職位發布者

蔡暢/人事經理

三日內活躍
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蚌埠市潤美汽車銷售服務有限公司
蚌埠市潤美汽車銷售服務有限公司是集整車銷售、售后服務、配件供應、信息反饋于一體的長安福特4S店,公司位于蚌埠市國際汽車城內,設有產品展示區、貴賓接待區、業務洽談區、客戶休息區、貴賓休息室、售后服務接待區和維修車間等功能區域,引進了長安福特最新檢測、維修全套專用設備,為客戶提供專業的售前售中售后服務,歡迎車主之家網友來店試乘試駕和在線咨詢,蚌埠市潤美汽車銷售服務有限公司全體員工將竭誠為您服務。
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