n 崗位描述
按照Lincoln廠家、經銷商的標準, 承擔全部噴漆修復工作,包括準備工作與噴涂;提供符合Lincoln廠家要求的高標準服務
n 工作目標
- 負責全部噴漆修復工作,包括局部修補和符合新車標準的車身全新噴涂
- 根據林肯與林肯指定車漆供應商的要求,按標準及委托書內容,進行噴漆維修
- 符合林肯要求的高標準,提高客戶滿意度
n 崗位工作職責:
l 林肯品牌和品牌承諾
- 理解并掌握林肯的品牌文化,品牌故事等
- 確保在通過林肯培訓之后,能將林肯品牌所要求的品牌服務承諾貫徹到工作中,深刻理解品牌廠商的噴漆操作流程
l 林肯尊享服務
- 理解并掌握尊享的林肯禮賓服務理念
- 在處理噴漆工作環節中,確保工作細致到位,以確保較高的售后維修工作質量,提升客戶滿意度,提升客戶尊享服務體驗
l 林肯之道行為模式
- 熱愛林肯產品和服務,不斷提升自身技術能力
- 及時學習、掌握Lincoln廠家、經銷商的相關技術通告
- 嚴格執行林肯廠商的工作要求及規范,實事求是,透明認真的做好車輛維修工作
l 流程管理
- 根據林肯要求,嚴格按照鈑金車間運作流程執行工作
- 及時了解Lincoln廠家的相關技術通告按照Lincoln操作規范,保質、保量、按時完成工單的作業內容
- 定期保養烤漆房以及其他噴漆設備,確??酒岱窟^濾性能和通氣狀況良好
- 做好待修車輛、維修車輛、竣工車輛及油漆的工作,正確使用、保養好設備,保持設備的完好狀態
- 根據林肯中國、林肯門店、授權車漆供應商以及培訓公司要求,完成相關培訓并通過相關認證
l 業務目標
- 確保維修質量符合Lincoln要求的技術標準
- 保持工作區域、烘房的清潔維護工作
- 需要具有較強的安全意識,降低作業對身體的影響,確保人身安全
- 以客戶滿意為工作的最終目標,須滿足客戶維修需要,配合調度的加班安排
- 按照Lincoln廠家、經銷商要求完成相關培訓,并通過相應的考核認證
n 崗位要求:
r 崗位基本要求:
- 認可林肯品牌、產品,且具有較強服務意識
-
- 具有中專及以上學歷
r 專業技能要求:
- 擁有汽車油漆職業從業資格證(國家勞動部頒發)
- 持有駕駛執照,熟練駕駛技能
職位福利:五險一金、績效獎金、午餐、高溫補貼、節日福利