更新于 1月3日

客服專員(網絡)

5000-7000元
  • 北京大興區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服售前客服電子商務咨詢服務
崗位職責:
1、負責APP商城后端客戶反饋信息的回復,確保客戶滿意度;
2、負責接聽公司客服電話,確保及時有效的回復客戶咨詢問題;
3、APP商城客戶咨詢,解答;
4、能夠兼任前臺部份工作;
5、領導臨時安排的其它工作任務;
任職資格:
1、大專及以上學歷,最好有過客訴、電銷相關工作經驗;
2、普通話標準,較強的溝通能力及表達能力;
3、相貌端莊,衣著得體,能夠兼任前臺相關工作;
4、對待客戶的咨詢有耐心,能夠引導客戶,快速回復客戶提出的問題;
5、要有高度的服務精神,要有團隊協作精神;
6、電腦使用熟練,熟悉辦公軟件;
7、能夠接受倒班,周末輪休;
職位福利:入職即上五險一金,帶薪年假、交通補貼、員工生日會、每月定期聚餐、定期團建、早九晚五點半,

工作地點

北京大興區星光影視園-4號樓6層

職位發布者

張女士/人事經理

立即溝通
公司Logo北京東圣天成科技有限公司
北京東圣天成科技有限公司(簡稱“東圣天成”)成立于2013年,是一家專業的集研發、制造、運營特種通信偵查設備、無線電偵測設備為一體的高科技企業。公司擁有優秀的研發人員及服務支持團隊,并獲得多項國家級認定的證書和自主知識產權。東圣天成多年來始終以偵查技術裝備,信息安全系統,無線電偵測裝備等產品及其解決方案為核心業務,建設運營為一體的完整產業鏈,服務于:國安、公安、國防、軍隊、檢察、司法、等多個領域;并提供多種偵查和解決方案。
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