1、協助銷售部，在客戶處進行產品試樣、解決產品在使用中出現的各種問題；受理客戶咨詢、投訴、能很好的完成產品返工及處理工作。 2、服務時詳實記錄售后服務過程中需要記錄的參數，并留存有標注的印刷樣張； 3、參與質量異常問題的分析、跟蹤、調查；與生產部，銷售部共同分析產品故障原因。 4、售后服務后回到公司，及時填寫出差報告、報銷費用； 5、不出差時，按工作安排，進行相關實驗，以加快、定向解決目前遇到的問題； 6、根據不同產品返修情況分析，階段性提出對產品設計，工藝，穩定性，包裝運輸等方面的改進建議與意見。 7、有責任心，有較強的客戶服務意識，良好的語言表達能力，具有耐心，細致，包容的意識，承受一定的工作壓力。 8、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求： 1、化工及相關專業大專及以上學歷； 2、能接受長期出差； 3、此崗位主要針對的化工、油墨技術生產等后期客戶售后 服務；

職位福利：五險一金、績效獎金、全勤獎、彈性工作、節日福利