1.負責業主入住、裝修手續的辦理并解釋相關規定。
2.積極維護與業主的關系保持與業主的聯系,對業主進行定期走訪并征詢意見,完成的業主的滿意度調查。
3.接受處理業戶的投訴并定期整理、分類和存檔,建立投訴記錄本。
4.負責所轄區的管理費催繳工作,并實施上級制定催繳方案。
5.負責業主檔案的建立及歸檔工作并及時更新。
6.將公司新的政策及相關要求和通告及時的傳達給業戶。
7.完成公司領導布置的其他工作。
任職要求:
1.有樓棟客服經驗;
上班時間:8:00-11:30 14:00-18:00 ; 月休四天;繳納社保