職位描述:
(1)負責服務臺接待,能用標準普通話準確傳遞商場各類信息,快速為顧客提供咨詢服務、便民藥箱及租借等業務辦理;
(2)負責解決簡單客訴處理,疑難問題及時上報;
(3)負責會員卡管理執行,能快速準確為顧客辦理會員卡并錄入,完成會員開卡任務;
(4)依據財務要求,執行發票制度,并為顧客準確無誤的辦理發票業務;
(5)配合公司營銷活動,完成各類大型促銷活動的執行及禮品發放,執行積分兌換活動;
(6)完成上級領導交辦的其它日常性事務工作。
任職條件:
(1)男、女不限,臨潼當地居者優先;
(2)1-2年商業、酒店等行業顧客前臺接待工作經驗;
(3)有一定的協調與溝通能力,具有服務意識,熟悉禮儀規范;
(4)形象好、氣質佳,普通話標準。
福利待遇:
(1)薪酬待遇:基本薪資+月度績效+賽銷獎+年終獎+工齡工資
(2)社會福利:五險一金+商業保險+帶薪年假
(3)公司福利:員工餐補+通勤班車+年度體檢+生日、結婚、生育賀禮+節日福利+豐富多樣的工會、黨建、集體活動
職位福利:節日福利、五險一金、績效獎金、全勤獎、餐補、帶薪年假、定期體檢