崗位職責:
1、負責客戶物業服務費及其他約定費用的收繳及催繳工作
2、受理客戶報修、咨詢、投訴等服務需求,跟蹤落實服務需求的處理進度并進行回訪
3、負責責任區客戶關系管理,了解客戶需求,參與客戶關系維護方案的制定
4、負責策劃組織項目社區文化活動與實施
5、提升項目滿意度;及時完成領導交辦的其他工作
任職要求:
1、年齡35周歲以下,大專及以上學歷,有物業項目管理、物業客服管理工作經驗、熟悉物業相關法律法規
2、良好的領導能力、溝通能力及組織協調能力
3、熟練使用并能夠獨立操作辦公軟件
雙休、法定假期、五險一金、帶薪年假、通訊補助等,一經錄用,待遇優厚!
中海物業,期待你的加入!
職位福利:五險一金、加班補助、通訊補助、帶薪年假、定期體檢、節日福利