更新于 6月4日

南京新農公共品牌運營管理有限公司 電商客服

6000-7000元
  • 南京玄武區
  • 經驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務
崗位職責:
1、負責公司旗下電商平臺的日常接待,根據顧客的需求和偏好,及時向顧客推薦合適的商品或服務,提供個性化的建議,引導下單; 2、負責跟進日常訂單,與倉庫對接審單、發貨、退件、售后退款等問題,對接系統問題及線下門店調貨發貨等事項; 3、負責店鋪客服端的日常操作,進行維護和管理,關注店鋪中差評價,及時處理、登記并有效反饋問題; 4、配合運營部門進行客服端數據統計工作; 5、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、35周歲及以下,本科及以上學歷; 2、熟練操作辦公自動化設備及OFFICE軟件,打字速度70字/分鐘; 3、為人積極樂觀,有耐心,有較強的溝通表達能力、應變能力和服務意識等。

工作地點

玄武區南京農墾大廈

職位發布者

陸女士/招聘

三日內活躍
立即溝通
公司Logo南京新農發展集團有限責任公司
南京新農發展集團有限責任公司(以下稱新農集團)成立于2012年6月,是南京市政府直屬涉農國有資產經營管理集團。截至2022年末,新農集團總資產約60億元,年營業收入約17億元。目前集團旗下全資、控股一級子企業17家。新農集團深入貫徹落實鄉村振興戰略和國家糧食安全戰略,秉承“立足農業,服務南京”的理念,緊緊圍繞“在鄉村振興中有作為,在現代農業中作示范,在農民增收中作貢獻”的使命擔當,重點發力現代農業、鄉村產業和康養產業三大產業板塊。
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