工作內容:
1、內容運營:掌握流行熱點,結合網站產品和品牌,運營facebook,Instagram,TikTok等海外官方賬號;
2、活動運營流量運營:配合站內活動以及發起社交媒體渠道專屬的活動,增加對應社交平臺的用戶粉絲量和粉絲活躍,為網站引流;提升各個賬號活躍度,提升轉化;
3、客戶運營:對社交媒體的用戶進行分析,通過社交媒體等渠道收集客戶反饋,配合客服團隊維護用戶,關注客戶滿意度,提升品牌形象。
經驗要求
1、本科及以上學歷,兩年以上海外社交媒體內容運營經驗;
2、熱愛海外互聯網文化,熟悉海外社媒平臺,對海外網絡熱點、趨勢、流行有高敏感度和理解力;
3、熟悉海外運營推廣手段,了解國外用戶社交平臺的閱讀習慣;
4、具有敏銳的市場洞察力,了解歐美文化,把握國外主流社交媒體的市場趨勢;
5、語言要求:優秀的英語讀寫能力,專業4級及以上。