1. 國產化終端運維（核心） ? 負責國產終端設備（如華為擎云、聯想開天、兆芯 / 龍芯芯片終端）的日常安裝、配置及故障處理，包括： ? 國產操作系統（統信 UOS、麒麟 OS）的鏡像部署、驅動適配、補丁更新； ? 國產化軟件（WPS 專業版、金山表單、企業微信國產化適配版）的安裝調試及兼容性排查； ? 終端外設（國產鍵盤鼠標、掃描儀、高拍儀）的連接適配與驅動管理。 ? 建立終端設備檔案，記錄硬件配置、系統版本、使用人等信息，確保資產可追溯。 2. 打印 / 外設系統維護 ? 負責國產打印機（如奔圖、聯想國產化打印機）的日常維護，包括： ? 網絡打印機 IP 配置、驅動安裝（支持 UOS / 麒麟系統）、耗材更換及故障檢修； ? 解決打印偏移、卡紙、跨系統兼容性（如 Windows 與 UOS 終端共享打印）等問題； ? 定期巡檢打印機狀態，建立維護記錄（如耗材更換周期、故障處理日志）。 3. 視頻會議系統支持 ? 保障國產化視頻會議平臺（如騰訊會議 Rooms 國產化版、華為云會議終端）的穩定運行： ? 擁有華為、騰訊等視頻會議工程師認證，具有至少2年以上相關工作經驗。 ? 熟悉華為、騰訊等主流視頻會議品牌產品，能夠熟練配置使用、包括參數配置、網絡協議、日常維護、故障處理； ? 熟練操作調音臺、視頻矩陣、攝像機等音視頻設備，能夠熟練操作并應對各類突發狀況，具備獨立分析及故障處理能力； ? 處理會議中突發問題（如共享屏幕失敗、雙流切換異常、權限配置錯誤） ? 具備較強的表達能力、溝通協調能力，具有團隊合作精神； ? 協助用戶配置會議預約、錄制、回放等功能，提供操作培訓（尤其是老年用戶）。 ? 熟悉迪士普（DSPPA）數字會議系統、會議中控主機、D6108矩陣、數字音頻處理器、雙通道數字功放、無線話筒、電源時序器和電源控制管理器等設備，有設備調試、設備問題和會議問題處理經驗。 4. 資產管理與盤點 ? 執行桌面設備資產全生命周期管理： ? 新設備入庫登記（型號、序列號、配置、領用部門 / 人），錄入資產管理系統； ? 設備變更管理（如用戶離職設備回收、部門間調配、報廢申請），確保賬物一致； ? 定期盤點（季度 / 年度），生成資產報表（在用設備清單、閑置設備列表、故障設備臺賬）。 5. 日常運維與流程優化 ? 通過工單系統（如 ITSM、企業微信工單）響應終端用戶請求，4 小時內到達現場 / 遠程解決問題； ? 編寫國產化設備操作指南（如 UOS 系統常用快捷鍵、打印機共享設置步驟），提升用戶自助能力； ? 總結高頻問題（如國產化軟件兼容性、外設驅動缺失），推動技術方案優化（如統一鏡像封裝、批量部署腳本）。