職位描述
VIP客服售前客服網絡客服英語企業服務咨詢服務檢測/認證
您的工作內容：
1、充分了解客戶需求，及時并準確地處理跟進訂單；
2、為客戶提供專業的產品介紹、方案咨詢、流程指引、售后支持等服務，并合理處理突發事件；
3、為客戶提供高水準的售前售后服務，并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求，提供售后服務并能獨立解決一般投訴；
任職需求：
1、本科或以上學歷； 2、良好的溝通技巧、演講及談判能力；
3、良好的團隊合作精神，性格外向，積極樂觀；
4、良好的客戶服務能力和溝通技巧； 5、做事細致，有條理，善于時間管理。
工作時間：
- 周一至周五 8：30-12：00；13：00-17：30；
- 周末雙休
- 法定假日按照國務院假日管理條例統一安排
職位福利：
- 每日餐補
- 年度體檢
- 五險一金、績效獎金、各項商業保險以及節日福利滿滿~
- 行業適合長期穩定發展，公司內部關懷友好，等您來~！
工作地點
嶗山區青島數碼科技中心A座203
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職位發布者
陳女士/HR負責人
三日內活躍立即溝通
西美企業管理咨詢(青島)有限公司西美是專業從事檢測認證體系類產品落地服務及國際認證咨詢以及客戶驗廠咨詢、企業管理咨詢、管理培訓的第三方服務機構。總部設在青島，在蘇州、寧波、深圳、福州等全國范圍內設有多家分支機構，最完善的服務網絡覆蓋全國，各類資深專家正活躍在全國各地為不同客戶提供咨詢、培訓服務，是目前TIC行業最為專業的咨詢（顧問）機構之一。
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