崗位職責 1. 用戶觸達與拓展：通過線上平臺等多渠道主動添加經銷售和采購用戶，挖掘潛在需求，建立初步合作聯系。 2. 社群搭建與管理：創建經銷售和采購用戶專屬社群，策劃互動話題，維持社群秩序與活躍度。 3. 用戶服務與維護：定期跟進用戶，及時解答疑問，處理反饋，協調資源解決問題，提升用戶滿意度與忠誠度。 4. 活動策劃與執行：圍繞用戶需求策劃線上活動，吸引用戶參與，促進用戶活躍，推動業務轉化及線下參會轉化。 任職要求： 1. 大專及以上學歷。 2. 1 - 3 年用戶運營、社群運營相關經驗，有經銷售和采購用戶運營經驗者優先。 3. 熟練使用社交平臺及辦公軟件，具備數據分析、活動策劃、溝通協調能力。 4. 工作積極主動，責任心強，有良好的團隊合作精神與服務意識