更新于 3月28日

物業前臺(白云區)

4000-6000元·13薪
  • 廣州白云區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

小區來訪接待電話回訪業戶資料管理
崗位職責: 1、負責日常業戶來訪接待、物業服務中心客戶服務電話的接聽; 2、負責受理和跟進業戶提出的各類投訴、報修、問詢、質疑、求助、建議以及各類申請,并對業務進行電話回訪; 3、負責監督各部門、各客戶主任及時處理各類報修報事單、回單后按規定回訪、注銷、存檔并錄入系統; 4、負責業戶資料的日常管理、涉及業戶的各類工作單的歸檔、保管; 5、負責對業戶資料及時錄入公司信息化系統,并及時更新; 6、負責物業服務信息的發布管理,包括信息的編輯以及外單位的信息發布工作的檢查; 7、負責社區文化的宣傳和活動開展等; 8、協助物業管理服務費用的統計、收取和欠費催收工作; 9、完成公司和服務中心交辦的其他工作。
任職要求: 1、身體健康,五官端正,具有良好的協調溝通能力; 2、大?;蛞陨蠈W歷,物業管理相關專業,持有財務相關證書或物業管理相關上崗證優先考慮; 3、工作仔細,認真負責,具有一定的抗壓能力; 4、懂基本的計算機操作,熟練使用辦公軟件;熟悉物業管理、服務標準工作相關流程,熟悉運用物業管理軟件。 工作地點:廣州市白云區保利瀚?;▓@物業服務中心(百果園旁)
工作時間:08:30-17:30,中間休息2小時,大小周,月休6-8天,排班輪休 薪資:稅前4000-5000元/月+通訊補助+工齡工資+高溫津貼+十三薪+員工體檢+節日福利,試用期三個月,入職買社保,轉正買公積金,提供宿舍,包午餐

獎金績效

年底雙薪、通訊補貼、工齡工資、高溫補貼

工作地點

廣州白云區保利西海岸瀚?;▓@物業服務中心

職位發布者

鄭女士/hr

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公司Logo保利物業服務股份有限公司公司標簽
保利物業服務股份有限公司(06049.HK),簡稱保利物業,于1996年6月在廣州成立,是保利發展控股集團旗下控股子公司。截至2021年12月31日,公司已進入全國29個省、直轄市與自治區的196個城市,在管面積超過4.65億平方米,2021年度品牌價值逾159億元,已成為了物業行業規模和品質的領軍者及標桿示范企業。致力于發展全業態管理的保利物業,管理的業態除了社區居住物業之外,還包括城市地標性寫字樓、政府公建、城鎮景區、特色產業、院校、醫院等業態。服務內容包括物業服務、物業項目前期咨詢服務、物業項目交付后評估分析服務,以及會所經營、資產管理、專業設備設施維護保養服務、家政服務、社區健康管理(社區家庭健康管理、社區居家健康養老服務、健康產品與服務銷售)、社區教育、社區智慧平臺建設與運維等。成立至今,保利物業已經建立了一整套有自己特色的管理制度和服務標準體系,通過了ISO9001: 2015質量管理體系、ISO14001: 2015環境管理體系、OHSAS18001: 2007職業健康安全管理等體系,堅持以嚴謹的工作作風,實行規范化管理和標準化服務。在“大物業”發展戰略的引領下,在國家十四五規劃帶來的全新發展機遇下,作為“大物業時代的國家力量”,保利物業將全方位踐行“善治善成服務民生”的企業使命,為國家經濟與民生福祉的新發展,書寫物業服務的“軟基建”價值。
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