雇員點評標簽
職位描述
汽車機修汽車電氣維修
崗位職責：
1.進店接待至維修完成整條服務鏈路體驗、質量和效率保障的執行人；
2.負責高質量達成進店用戶的服務需求滿足，達成服務滿意度指標；
3.車輛維修保養及疑難故障處理，保修、服務行動等維修服務行為的第一負責人；
4.做好責任區5S工作，保持工作場地整潔整齊；
5.跨店/跨區技術支持，維修報告的書寫，維修案例的總結；
6.服務理念及服務價值的執行者和傳遞者，踐行小米服務文化在用戶觸點的落地達成。
職位要求
1.車輛工程、汽車維修及相關專業，?？萍耙陨蠈W歷；
2.3年以上中高端品牌汽車維修經驗，1年以上電動汽車維修經驗，具備低壓電工證，具備服務顧問工作經驗者優先；
3.具備良好的用戶溝通能力和服務意識，能夠獨立完成從用戶接待至完工結算之間的所有服務流程和業務系統操作；
4.對新能源汽車故障有很強的分析判斷能力，能夠獨立處理三電系統故障維修；
5.良好的效率意識、質量意識，能夠獨立判別故障類型及失效形式，提交質量技術報告；
6.駕照：C級以上；實際駕齡3年以上。
工作地點
小米汽車交付中心(青島市北區店)小米汽車
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職位發布者
王建輝/山東分公司招聘BP
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小米通訊
小米集團成立于2010年4月，2018年7月9日在香港交易所主板掛牌上市(1810.HK)，是一家以智能手機、智能硬件和IoT平臺為核心的消費電子及智能制造公司。胸懷“和用戶交朋友，做用戶心中最酷的公司”的愿景，小米致力于持續創新，不斷追求極致的產品服務體驗和公司運營效率，努力踐行“始終堅持做感動人心、價格厚道的好產品，讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活”的公司使命。小米是全球領先的智能手機品牌之一，智能手機出貨量穩居全球前三。截至2023年3月，全球MIUI月活躍用戶5.95億。同時，小米已經建立起全球領先的消費級AIoT（人工智能和物聯網）平臺，截至2023年3月31日，小米AIoT平臺已連接的IoT設備（不包括智能手機、筆記本電腦及平板）數達到6.18億。集團業務已進入全球逾100個國家和地區。2023年8月，小米集團連續五年進入《財富》“世界500強排行榜”(Fortune Global 500)，位列第360名。
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