1、能熟練掌握《崗位服務標準手冊》、公司相關考核制度內容，并監督下屬員工落實;

2、負責班務管理工作，做好人員的上下班時間安排、日?？记?、內務衛生、本班組裝備保管等管理工作;

3、熟悉小區樓宇分布、項目崗位設置情況，在值班期間，按照公司制度監督各崗位人員工作狀態，發現違規及時處理;

4、負責按計劃組織員工學習培訓，直接負責對新隊員上崗前的綜合培訓，不斷提高隊員的專業素質、文化素質及身體素質;

5、嚴格落實交接班制度，做好公共用品、當班遺留問題事項的移交，并做好記錄;

6、在值班期間，負責巡視小區各種設施設備運行、其它部門工作人員作業等情況，對發現一切與規范管理不相符的現象記錄、處理(具體內容參照巡邏崗職責)。同時，及時按照客服中心指令完成各種協助工作(如制止違章裝修、查看消防險情等)。

7、負責做好上傳下達工作，及時將員工反映的各種信息向上級匯報，為上級提供建設性建議，同時及時傳達、落實上級的指示精神和工作安排;

8、負責掌握本班組隊員的工作和思想狀況，工作中要以身作則、不徇私情、不拉幫派，處理事情客觀公正;

9、完成上級安排的及其它任務

職位要求：

1、30-48歲，3年以上物業秩序班長經驗 ；

2、有管理能力和威懾力

3、退伍軍人優先；大中型物業工作經驗優先；

4、無秩序班長經驗的勿擾

面試地址： 西鄉塘區騁望天璽K棟1樓物業辦公室