1、負責公司客服工作，通過電話與客戶有效溝通了解客戶需求及服務維護工作； 2、負責匯報、分析每日數據，建立良好的客戶關系； 3、負責接聽客戶來電，能夠及時解答客戶疑議，為客戶提供準確與專業的咨詢服務; 4、負責客戶資料的歸檔、整理及保密工作； 5、能熟練使用OFFICE、WORD、EXCEL軟件； 6、完成公司部門主管分配的相應工作，并積極主動的跟進工作； 崗位要求: 1、大專以上學歷，年齡25-45周歲，男女不限； 2、有呼叫中心客服人員工作經驗者優先; 3、具備較好的溝通及協調能力，優秀的分析能和親和力； 4、有責任心和積極的工作態度，能承受一定的工作壓力; 薪資福利 底薪5k+獎金 五險、年終獎 員工旅游 工作時間：8:30-17:00/周末雙休，法定節假日放假