職位描述： 1、通過QQ接單，線上核對文件要求，負責接收市場銷售及客戶傳遞的各類委托，對接好客戶業務需求； 2、對接訂單資料與客戶進行核實，確認資料的完整和清晰并制作資料傳遞給相關崗位人員； 3、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復； 4、對AI、CDR、PS等軟件能夠熟練運用，有文件處理能力經驗，技術性強者優先； 5、對發光字材料熟知，能夠獨立進行預算報價； 6、能獨立面對客戶，并具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決； 7、根據公司和客戶的特點，能積極拓展現有客戶的業務范圍； 8、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受公司產品，達到最好的網絡營銷效果； 9、為人誠實善良，做事積極、有責任心，考慮長期發展。 職位要求： 1、高中以上學歷，專業不限； 2、年齡20--40歲，男女不限； 3、至少一年以上廣告行業銷售接單經驗； 4、電腦、設計軟件能夠熟練運用； 5、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發； 6、具備較強溝通能力，抗壓能力強，有耐心，思維清晰，反應敏捷； 7、思想端正、責任心強、吃苦耐勞，有團隊協作精神和榮譽使命感。