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前臺客服組長

6000-9000元
  • 太原小店區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

現場客服VIP客服英語醫院衛生服務在線醫療
一、崗位要求: 1、專業技能: 熟悉口腔診療流程及常見收費項目(如種植牙、正畸); 熟練操作e看牙等醫療收費系統; 制定/優化《前臺服務標準流程》的經驗;
2、信息管理與協調 熟練操作預約系統,合理安排患者就診順序,避免沖突; 協調醫生、護士及患者之間的溝通,處理投訴并反饋解決方案 3、應急處理能力 熟悉口腔急救基礎操作,遇緊急情況能冷靜應對并聯系醫護人員 二、基礎要求 學歷:大專及以上(醫學、護理、酒店管理、行政管理相關專業優先); 年齡:35歲以下; 形象要求:≥165cm,≥175cm,儀容整潔,無紋身及明顯體味; 證書:持有禮儀培訓師證書者優先。 三、備注: 1、有航空業/醫療/酒店/金融業等高端服務機構前臺、客服或導醫經驗者優先; 2、熟練使用Office辦公軟件,具備基礎數據統計能力。 四、福利待遇 排班制 每周1.5-2天休息 有宿舍可選用 入職繳納社保(五險一金) 管午飯
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工作地點

太原小店區恒倫口腔國際中心地面停車場(出入口)

職位發布者

宋女士/人事

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公司Logo恒倫口腔醫療科技集團股份有限公司
精于專業、敢于挑戰、樂于服務的您如果您認可“以患者為中心”,如果您希望擁有“安全、專業、舒適”的診療氛圍,請加入我們,恒倫口腔會讓每一個精于專業的您有安心的保障,每一個敢于挑戰的您有寬廣的舞臺,每一個樂于服務的您有應得的回報。長期陪伴的伙伴——穩定的經營是民營醫療機構的生命線,長期以來恒倫穩扎穩打,努力為所有恒倫員工打造長期信賴、依靠的“家”。全國連鎖——恒倫是一家全國連鎖的口腔醫院。總部在質量管控、經營模式、品牌傳播等方面持續探索,為旗下每一家機構提供支持。您無需擔心單打獨斗,還能夠擁有豐富的內外部交流機會。產業鏈完整的口腔產業集團——除了口腔醫療,恒倫還擁有義齒加工、口腔教學培訓、科研基地等多元化模塊。從總體把控醫療質量,共同探索未來口腔醫療新路徑。對您而言,您也將擁有產業鏈條上的多種資源,幫助您完成職業夢想。
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