工作概述 我們正在尋找一位有經驗的 ServiceNow 開發工程師，加入我們充滿活力的 IT 開發團隊。理想的候選人將具備 ServiceNow 開發經驗，能夠獨立完成項目的開發任務，并提供高質量的代碼和解決方案。該角色將專注于 ServiceNow 平臺的定制開發、集成和優化，以支持公司的業務需求。 工作時間：周一至周五，上午10:00 - 下午6:00 部門：IT 開發 主要職責 定制開發：根據業務需求，進行 ServiceNow 平臺的定制開發，包括表單、工作流、業務規則和腳本的編寫。 集成管理：負責與其他系統（如 ERP、CRM、HR 系統等）的集成，確保數據的無縫傳輸和系統互操作性。 工作流和自動化：開發和優化 ServiceNow 工作流，實現業務流程的自動化，提高運營效率。 性能優化：對 ServiceNow 實例進行性能優化，確保系統的高效運行。 安全管理：實施和維護安全最佳實踐，包括用戶認證、數據保護和遵守安全策略。 升級和補丁管理：管理 ServiceNow 實例的升級和補丁，確保系統始終是最新的且安全的。 項目評審：參與項目評審，提供技術見解和改進建議，確保項目按時交付并滿足質量標準。 職位要求 教育背景：計算機科學、信息技術或相關領域的學士學位。 工作經驗：有ServiceNow 開發經驗，具備獨立完成復雜項目的開發能力。有零售相關行業開發經驗優先 認證：擁有 ServiceNow 認證開發者或同等認證者優先。 技術技能： 精通 ServiceNow 平臺的開發，包括表單、工作流、業務規則和腳本編寫。 熟悉 ServiceNow 的 REST 和 SOAP API 集成技術。 具備 JavaScript 和 Glide APIs 的開發經驗。 熟悉 ITIL 最佳實踐和原則。 了解安全原則和實踐的基礎知識。 軟技能： 出色的問題解決和分析能力。 有一定的溝通和人際交往能力。 能夠獨立工作，也能成為團隊的一部分。 強大的組織能力，注重細節。 能夠有效地管理多項任務和優先級。