崗位職責: 1、客戶管理：熟悉運營商行業客戶，負責客戶關系經營和需求的對接，確保客戶及周邊滿意度；通過持續沉淀標準交付工具，提升項目質量和效率，降低客戶滿意度風險。能夠根據客戶需求進行方案設計制定，有效推進交付進程 2、項目全生命周期管理：負責項目交付全生命周期管理，識別項目目標，確保項目按照既定的時間、質量和成本順利完成項目目標； 3、團隊管理：負責項目團隊管理工作，包括但不限于通過開展項目管理知識和經驗分享，提升項目團隊整體能力；建立和完善項目管理規范，進行項目管理流程改進，提高團隊工作效率等。 任職要求: 1、對大模型、人工智能、云原生技術有深入理解，有過大模型、人工智能、云平臺場景項目落地經驗優先；有互聯網大廠經驗優先 2、運營商行業交付經驗：有5年及以上項目交付管理工作經驗者，參與過運營商行業項目交付實施，單個交付項目合同規模不低于500萬，有千萬級項目和多項目交付經驗優先； 3、本科及以上學歷，計算機軟件、通訊類相關專業，有軟件開發經驗、有PMP證書或軟考高級項目管理師優先； 4、基礎技能：熟練掌握PPT設計能力，有一定的設計美感 5、溝通執行能力和客戶關系管理能力：具備良好的溝通和執行能力，擅于管理情緒，客戶關系管理能力強，能獨立處理跨部門溝通和各層級干系人關系； 6、領導力和協調能力：具備領導力和統籌協調能力，能調動各方資源，負責項目人員團隊建設、人員調配、資源協調，具有團隊合作意識。 7、復盤和突發事件處理能力：擅于復盤總結，邏輯思維能力強，優秀的抗壓能力，突發事件處理和解決問題能力強； 8、經營和數據分析能力：具備經營和成本分析能力，能清晰計算項目財經，把控項目風險；