1、負責教育產品的在校園的服務工作，包括實施部署、產品應用指導、活動支撐等； 2、負責日常校園產品軟硬件故障排查及用戶線上/線下問題需求響應等工作; 3、結合運營規劃與策劃，提供市場各類活動支撐工作，確保市場活動順利完成； 4、跟蹤運營效果，處理用戶咨詢，主動收集產品和用戶問題并進行分析，定期形成應用監管數據及應用成效； 5.完成重點學校的產品成效推進工作。 任職要求 1、本科及以上學歷，2年以上工作經驗，專業不限，師范專業優先； 2、有良好的服務意識、溝通和表達能力； 4、較強的責任心和執行力，能夠快速應對突發情況； 5、熟練使用辦公軟件，掌握一定計算機/網絡知識； 6、有教育領域或互聯網相關工作經驗者優先。