遂寧銀行---客服崗位 崗位介紹 一、崗位職責 1、受理客戶投訴建議、表揚、情況反映，并協助進行處理; 2、輔助客戶完成賬戶查詢、轉賬交易、掛失、短信業務、貸款服務、理財服務、貸記卡業務、營銷業務、貸款催收、繳費等業務交易; 3、96677客戶服務中心交辦的其它客戶服務中心工作。 二、崗位要求 普通話良好，有二級甲等證書優先 1、大專及以上學歷，金融、管理、旅游、航空等相關專業優先; 2、20-35歲，形象良好，口齒清晰，有類似從業經歷者優先; 3有較好的人際關系服務意識，具備一定的公關技能和溝通協調能力，有親和力和較高的個人修養。 三、福利待遇 基本工資+崗位工資，綜合薪資: 3000-4000； 四、福利： 節日福利+社保; 五、上班時間: 24小時一個班次，上1天休2天 六、上班地點： 四川省遂寧市國開區明月路58號易上·OCG國際金融中心B座F1； 備注:此崗位和第三方人力資源公司簽署勞動合同