崗位職責:
1.深入挖掘客戶的需求。維護現有客戶資源,為客戶提供專業的咨詢和建議,為幫助客戶實現戰略目標,達成業務意向合作。
2.自主拓展業務及客戶。通過各種渠道(如網絡、展會、行業會議等)尋找新的業務機會和客戶,建立和維護客戶網絡,并與客戶建立合作關系。
3.確保解決方案落地及交付。根據客戶需求協調項目經理制定定制化解決方案,監控項目進度,及時解決實施過程中出現的問題,確保按時交付及成果質量,提高客戶滿意度。
4.研究行業動態及發展趨勢。保持對行業最新發展的敏感性,拓寬客戶來源及渠道,了解并發展客戶潛在需求與商機。
5.保持與客戶定期溝通。包括定期的回訪、滿意度調查和信息更新,及時響應客戶的詢問和問題,提供改進建議及解決方案。
崗位要求:
1.教育背景與專業資質:本科以上學歷,市場營銷等工商管理專業或通信工程等相關專業,經驗優秀者可放寬學歷
2.工作經驗:一至三年咨詢行業工作經驗,有售前或銷售工作經驗者優先
3.知識要求:具有豐富的咨詢能力經驗、項目流程管理能力、邏輯思維能力、分析歸納能力、人際溝通能力及客戶拓展能力;
4.技能要求:熟練掌握使用PPT、Excel等Microsoft Office辦公軟件及函數
5.個人品質要求:具有團隊精神,吃苦耐勞、謙虛謹慎,積極主動,有良好的主動溝通能力、較強的文字表達能力、資料搜集能力;
6.穩定性要求:個人規劃在通信行業或咨詢領域長期發展的優先考慮