工作內容:
●負責處理客戶關于半導體產品的技術問題,提供專業的技術支持和服務。
●參與產品安裝、調試和維護工作,確??蛻粼O備正常運行。
●收集客戶反饋,分析并解決客戶在使用過程中遇到的問題。
●編寫工作相關報告- 完成領導要求的工作內容
崗位要求:
●熟悉半導體行業相關知識,具備一定的電子電路基礎。
●具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠有效處理客戶問題。
●工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力。
●具有良好的團隊合作精神,能夠與同事緊密協作。
●具備一定的英語/日語聽說讀寫能力,能夠與國際客戶進行有效的交流。
●有相關工作經驗者優先考慮。
必須:能看懂設備圖紙(電路圖),有基本的電工基礎。
能接受經常性出差,加班,24小時電話待機。
高度責任心和抗壓能力較強的溝通協調能力及團隊合作精神熟練操作OFFICE相關軟件,如EXCEL、PPT等:
優先北京戶籍或周邊戶籍,有半導體工廠工作經驗。