崗位職責
崗位職責
1、按照BMW流程接待客戶,對車輛進行故障診斷、索賠初步鑒定等;
2、根據實際需要進行合理業務拓展,完成各項業務目標;
3、預估費用及維修工期,負責交車。
4、提供維修保養、車輛使用的咨詢提醒服務;
5、積極采取合理有效的措施,提升客戶滿意度及用車體驗;
6、按要求參加各項培訓,努力提升自身業務素質。
任職資格
1、大專以上學歷,25歲以上,形象氣質佳;
2、持有C1駕照;
3、有2年以上同崗位工作經驗,有高端汽車品牌工作經驗者優先;
4、有較強的溝通及表達能力;
5、有良好的團隊協作精神及服務意識。
崗位薪資構成:基本工資+績效工資。五險一金,工作時間:08:30-17:30,每周工作6天。
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、包吃、帶薪年假、定期體檢、節日福利、團隊活動等員工福利。