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服務顧問(J11810)

6000-12000元
  • 上海
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車售后服務汽車4S店/經銷商
崗位職責:
1. 負責為用戶提供維修、保養、車輛使用的咨詢提醒服務
2. 負責接待用戶,對用戶車輛進行故障診斷,索賠初步鑒定與用戶達成協議等工作
3. 負責向維修技師傳達用戶的想法,描述車輛的故障形態,分配維修工作任務
4.負責交車工作,幫助用戶結算,維修項目和發票的解釋工作
5. 負責建立、完善用戶檔案,并及時更新
任職要求:
1. 具有中專以上文化程度--汽車專業或汽車維修專業優先
2. 具有較豐富的管理經驗及組織協調能力
3. 針對廠方車輛有較豐富的維修經驗,能夠準確的判斷故障原因,并能準確估算維修價格及維修時間
4. 具備處理抱怨的相應技巧和能力
職位福利:五險一金、績效獎金、年終分紅、全勤獎、包吃、餐補、定期體檢、節日福利

工作地點

上海申江路296號

職位發布者

上海寶誠申江汽車銷售服務有限公司/人事經理

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上海寶誠申江汽車銷售服務有限公司
上海寶誠申江汽車銷售服務有限公司是永達汽車集團下屬寶馬4S店。位于上海市申江路296號,是經營華晨寶馬,進口寶馬品牌的,主要以銷售新車、摩托車為主,同時也為用戶提供配件、維修等服務。
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