職位描述 1. 建立良好的客情關系，進行有效的溝通與合作。 2. 能夠完成客戶項目全程管理與執行；為客戶提供優秀的策劃方案，跟進項目的各個步驟；全程監控項目效果，并提交報告。 3.合理協調、分配內部資源，控制運營成本，保證公司利潤。負責與其他部門的項目安排達成一致，并監督執行。 4. 負責跟進客戶需求，處理客戶投訴，維護現有奢侈品及高端化妝品客戶關系。 5. 帶領團隊成員管理公司客戶，協助客戶開展品牌推廣活動，完成績效任務。 6. 培養現有市場開發團隊，為公司的進一步發展儲備人才。 7.及時整理項目，反饋項目節點，與上級有效溝通問題，主動提出解決方案。 任職條件 1. 大專以上學歷，英語聽說讀寫熟練，具備2年以上線下廣告公司客服或者項目管理工作經驗，具有獨立的項目策劃和提案能力；具備展示項目或者專賣店的現場執行能力。 2.具有良好的溝通能力、極強的責任感。 3. 有全局意識，帶領客戶助理完成項目，以結果為導向，有團隊意識。 4.具有高效并行處理事務的能力。 5.關注奢侈品品牌，對時尚品牌有敏銳的洞察力；極強的經營意識以及客戶管理能力。 6.具備獨立處理事務的能力，能妥善處理突發事件。 7. 正直、誠信。有切身經歷佐證 “滿足并且超越客戶期望”的含義。 8. 有服務高檔奢侈品牌的工作經驗或線下展覽公司經驗者優先。