更新于 4月16日

物業客服管家(中南)

3000-4000元
  • 武漢武昌區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業客服費用催繳住宅地產物業管理
崗位描述:
1.負責物業區域內客戶服務,接受和處理客戶投訴,并予以記錄、跟進,及時向部門經理報告;
2.為業戶辦理入住、裝修等手續,辦理費用核算、驗房、鑰匙交接等工作;
3.負責開展區域內物業費用催繳工作;
4.協助客服主管處理突發事件;
任職要求:
1.中專及以上學歷,年齡40歲以內,條件優秀者可放寬學歷,有物業客服服務工作經驗者優先考慮;
2.具有優秀的溝通協調能力,具備處理投訴和催繳費的技巧;
3. 親和力強,注重細節,有主動服務意識,較強的思考和解決問題能力、溝通、協調能力;
4. 熟悉物業管理常用法律法規;
職位福利:包住、餐補、節日福利、五險

工作地點

武漢武昌區奧山·創意街區2棟3樓物業辦公室

職位發布者

楊珍珍/HR

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公司Logo武漢福賽德智慧社區服務有限責任公司
武漢福賽德物業管理有限公司成立于2010年,隸屬于奧山集團,公司總部位于湖北省武漢市青山區園林路瀾櫞物業客服中心,注冊資本300萬元,具有全國物業服務企業貳級資質證書,并獲得ISO9001質量管理體系認證。公司是一家擁有高科技、高水準管理的現代物業管理公司,公司總經理從德國留學歸來,擁有經濟學博士學位,曾在多家大型公司擔任高管,有著豐富的管理經驗,留學期間更深受德國工作作風的熏陶,將先進的物業管理理念和國外科學的管理方法及德國認真、嚴謹、追求完美的工作精神相結合,創建了武漢福賽德物業管理有限公司。因此我們旗幟鮮明地提出“責任為重、誠信為本、穩健經營、科學管理,全心全意為業主服務”的經營理念,此舉昭示福賽德物業將被世人監督于無形、注視于無聲之中。從此,兼收并蓄、開放融通、高效協調、渴望基業常青遂成為福賽德人的執著追求。福賽德人開放前瞻的廣闊胸懷,勢必預示著一種非凡天下的收攬。公司深耕細作物業管理服務,運用新型設備智能管控系統,對內使用OA協同管理,APP智能管控,對外服務業主運用大數據化信息管理,引入新型管理模式,深度融合“互聯網+”和大數據戰略,加強基礎業務的核心服務能力。公司始終立足于物業服務,促進和諧社會建設。公司立足于武漢,深耕湖北,業務遍及湖北、成都、重慶、合肥、浙江等多個省市,管理面積超過200萬方,物業管理服務項目涵蓋住宅、商業綜合體、寫字樓、辦公樓、產業園區等多領域。公司目前服務的項目有奧山世紀廣場、奧山V公館、奧山星座、歐景苑五期、怡江苑、瀾櫞、瀾郡、怡君苑、怡景苑、黃石奧山星城、恩施旅游接待中心等等,陸續還有大量新樓盤接入。目前,公司各類員工已達1000多人?,F因公司快速發展,誠聘以下英才,一經錄用,公司為員工提供優厚的福利待遇及全面的培訓,福賽德物業歡迎您的加入!公司福利:1.免費提供工作餐,可提供住宿;2.繳納社保(養老保險、醫療保險、生育保險、失業保險、工傷保險);3.年度員工旅游和健康體檢;4.帶薪年假和年終獎;5.員工生日禮物、下午茶、團建活動等;公司總部地址:武漢市青山區園林路瀾櫞物業客戶服務中心
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