【【招聘崗位】手機回收客服 薪資待遇：綜合薪資6000-8000元/月（底薪4500+績效1000+全勤500+提成） 工作地點： 工作時間：班次1：8:00-18:00，班次2：11：00-21：00，月休四天 【崗位職責】 跟進客戶訂單進度，處理異常訂單問題，聯系對接小哥上門回收（崗前培訓可快速上手）； 接聽客戶電話，解答線上咨詢，高效處理售后投訴與糾紛。 處理訂單的其他異常問題 記錄客戶反饋，協同團隊優化服務流程。 【任職要求】 必須項： ? 服務意識強，耐心細致，能承受一定工作壓力； ? 溝通表達能力優秀，打字速度≥50字/分鐘； ? 具備基礎電腦操作能力，學習能力強（無經驗可培訓）。 加分項： ?? 1年以上客服/電銷經驗，熟悉回收行業者優先； ?? 應變能力突出，能靈活應對突發問題。