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體育場館客服

6000-8000元
  • 北京朝陽區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

接待售后客服倒班制體育
一、崗位職責: 1. 接待入館客戶,提供禮貌、優質的服務,含日常溝通、解答咨詢、問題解決、投訴處理等; 2. 向客戶介紹場館服務及業務,包括場地介紹、預訂介紹、服務介紹、產品介紹、報名咨詢等,并對意向客戶的咨詢進行解答和回訪跟進; 3. 完成場地預定、核銷、調配等工作; 4. 完成每日巡場工作; 5. 負責每日收銀統計結算工作; 6. 負責盲盒區、水吧區等地商品進銷存統計工作; 7. 提供VIP房間、VIP等候區相關服務工作; 8. 負責場館每日銷售日報表數據匯總與核對工作; 9. 對接場館各部門(保潔、工程等)共同提高客戶的滿意度; 二、任職要求: 1. 大專及以上學歷,一年以上工作經歷;有從事銷售/服務行業經驗及體育院校畢業生優先考慮,條件優秀者,若為應屆畢業生也可考慮。 2. 形象氣質佳,熱愛體育行業; 3. 性格開朗熱情,擅長與人交流,有親和力與服務意識; 4. 注重工作細節,有計劃性,善于學習,有團隊合作意識與能力; 5. 有較強的抗壓能力(本崗位為倒班制,上六休一)。 三、薪酬福利等: 1.其他福利:五險一金、節假日活動/禮品; 2.休息休假:帶薪年假、婚假、喪假、產假、春節假; 3.職業成長:很好的平臺、有優秀的管理理念和成長機會。 4.特殊福利:免費運動健身(需遵循場館具體規則制度)

工作地點

北京朝陽區超級光合運動空間

職位發布者

商女士/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京樂居尚品商貿有限公司
北京樂居尚品商貿有限公司(簡稱:A家居),成立于2005年,是經營兒童家居全系列品牌的家居企業,營銷網絡覆蓋國內200多個城市、400多個終端廳店,廳店分布在全國各大高端家居賣場及百貨商場,如:居然之家、紅星美凱龍、世貿、燕莎等。公司具備較強的品牌資源整合能力,是行業內唯一建立專業設計師團隊的家居企業,擁有專業的物流配送中心以及優質的售后服務體系。公司經過12余年的持續盈利和滾動式發展,已經成為涵蓋兒童家具、家居設計、軟裝定制等多元化經營的現代家居企業集團。我們的共同愿景是打造頂級的兒童家居產業集團,根植卓越品牌DNA。“孩子是我們一輩子的幸福事業”是公司的經營理念;公司的使命和責任就是期許提供給孩子舒適、優質的商品,并能陪著孩子一起快樂長大,把孩子的需求當作是公司事業的主軸,堅持環保、用心服務,成為兒童成長的規劃師。公司將根據市場的需求,不斷改革、創新、提高產品的質量,做好售后服務,切實保障消費者的利益與權益。公司堅持人性化、個性化的設計,提供周到、優質的服務,致力于打造屬于自己的品牌文化價值。現代理品牌有(國際品牌):臺灣康樸樂、美國床墊SERTA(兒童)、士耳其草莓家具、丹麥steens等多個國際品牌?,F代理品牌有(國內品牌):松堡王國、豆丁莊園、星星美墅、普羅城堡、弋瑪特等多個國內品牌。
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