更新于 3月15日

客訴客服 月休八天

5000-8000元·13薪
  • 西安雁塔區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服全白班倒班制互聯網金融/小額貸款銀行投資/融資
崗位職責: 1、負責處理客戶的投訴案件,制定處理目標、方法、時間等并追蹤落實情況; 2、與客戶保持溝通,定時反饋案件處理進度,避免客訴投訴升級; 3、定期復盤投訴問題,提升客戶體驗。 崗位要求: 1、學歷:大專及以上; 2、3年以上客訴處理相關工作經驗;有金融行業客訴處理經驗優先 3、熟悉客訴處理流程,有客訴處理系統性知識; 4、溝通能力強,問題分析能力、共情能力、抗壓能力強; 5、能接受較排班輪休(月休8天+)排班,無夜班,最晚9點,最早9點,每個班次8小時 薪資福利: 入職繳納五險一金;試用期薪資100%發放 法定節假日三薪 年終獎金 春節、端午、中秋、生日、入司周年定制禮品 底薪3600+3150績效(績效0.6-1.4)薪資5490-8010元

工作地點

高新區唐延南路陜西省西安市雁塔區唐延南路8號泰維智鏈中心

入職公司信息

  • 入職公司: 北京好還科技有限公司
  • 公司地址: 泰維智鏈中心-T2號樓西安市-雁塔區-泰維智鏈中心
  • 公司人數: 100-299人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發,代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發布者

程世潔/人事專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo西安天潤人力資源有限公司
西安天潤人力集團成立于2012年,總部位于西安碑林區長安北路89號中信大廈17樓,集團擁有專業化服務團隊、豐富的行業經驗、便捷的互聯網平臺、充足的人才儲備、雄厚的客戶基礎、豐富的集團資源和運營經驗以及完備的服務資質。集團主營業務有:勞務派遣、社保代理、產線外包、招聘RPO、靈活用工、薪稅優化、校企合作、人力資源外包服務、人力資源戰略管理咨洵、創業孵化投資等一系列的人力資源相關服務,集團下設12家分子公司,擁有專業管理團隊120余人,外派雇員6000余人。集團目前擁有的主要品牌項目有天潤人力——優質的人力資本方案解決商速聘——專注于互聯網天潤投資——致力于幫助企業內部員工和外部伙伴成功創業天潤人力集團依托自身強大招聘優勢、專業化服務團隊以及多樣的服務方案,已經發展成為西北地區最具創新型人力資源服務機構。
公司主頁
久久久久国产一级毛片高清板