崗位職責:
1、招聘人員3名。分公司編制。
2、負責案件的現場查勘拍照取證,排除案件風險,及時準確確定損失;
3、按照理賠工作實務流程要求,現場收集理賠資料,指導客戶事故處理及理賠流程,負責跟蹤保險公司賠付進度;
4、及時上報超權限案件和重大疑難案件,并進行賠付協調,完成一般疑點案件調查取證工作,對需要復勘的車物損案件進行復勘及時對損余物資進行回收;
5、小額人傷調解
6、上級交辦的其他工作
任職要求:
1、本科及以上學歷,對車輛結構熟練,或從事保險理賠工作多年業務專業者優先
2、主動性強,工作態度積極;
3、具有良好的職業道德操守,工作責任心強
4、良好的溝通表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳;
5、良好的團隊協作精神和客戶服務意識。