崗位職責： 1、梳理部門資料、各條線合同，并進行整理存檔。 2、部門通知、文件等信息的編制下發工作。 3、部門每周、每月工作總結及計劃的梳理匯總。 4、跟進各項目客戶訴求的提報，整理分公司投訴周報。 5、督導完成管家每周巡檢及整改。 6、配合本部門負責人對各項目進行檢查及抽查，出具品質報告，并對集中出現的問題進行整改。 7、熟悉市場拓展部工作流程； 8、制定下發分公司商業合作收費標準參考，及各項目任務指標； 9、整合資源，統籌協調并協作各項目開展副營創收； 10、協助上級對所在城市商業經營數據收集及分類； 11、監管轄區內各項目商業運營工作的開展，執行監督檢查具體工作； 12、洽談合作業務； 13、協助上級有針對性的發掘適合的商業運營項目，完成公司制定的集體目標，獲取利益最大化； 14、領導交辦的其他工作。 任職要求： 1.30-40歲，大學本科以上學歷，物業管理類、房地產管理類、企業管理類； 2.商業類工作經驗，有社區服務管理工作經驗者優先； 3.具有物業管理、企業管理等方面相關專業知識，熟悉多元經營管理，市場運營管理等專業知識； 4.熟知物業項目管理,具備良好的多元經營管理能力，具備優秀的組織、協調能力，能夠組織/代領團隊完成相應目標； 5.較強抗壓能力，具備戰略思考能力、執行能力，廉潔奉公，作風嚴謹，嚴守機密，堅守原則。時有效完成直接上級交代的臨時性工作。