崗位職責:
1.負責城市整體進向物流業務經營與管理,包括上門攬收,運輸短駁,蔬菜加工,寄售,外掛凍庫,自營凍庫等業務模塊的管理工作;
2.推進進向服務產品的推廣,帶領團隊提升城市進向物流市場份額;
3.負責自招司機招募,大車型占比提升降低運營成本,提升進向物流運營成本,改善經營損益
4.賣家客情維護,定期拜訪/回訪賣家,收集并理解賣家需求,做好服務產品的優化迭代
5.負責城市進向物流業務日常運營管理,保障運營穩定性,
6.負責城市進向物流組織能力建設,強化團隊成員客戶服務意識和市場意識;
崗位要求:
1、三年物流公司經營管理經驗,有獨立負責3PL客戶解決方案的優先,對標物流公司客戶經理崗位
2、較強的溝通能力,業務能力(銷售/拓客/客情維護),有3PL或服務產品運營、客戶經理經驗的優先,
3、較強的運營能力,協調能力,能夠協調城市分揀倉(FDC),客戶(賣家),招采(商品部),物流資源,且在日常運營中能挖掘到降本增效的機會點。有過大型服務產品項目實施經驗的優先。
4、有管理經驗,能夠推動團隊達成團隊目標,不斷追求卓越。
5、服務意識強,深潛市場和客戶,對市場嗅覺敏感,能夠及時了解市場,了解賣家需求,了解行業其他玩家。對城市賣家,招商,以及供給鏈路有較深了解的優先!
6、有對服務產品的經營意識,看重服務產品的收益,客戶的收益,通過不斷的努力實現雙贏。有一線銷運,采購運營,3PL客戶履約經驗的優先。
崗位亮點:
新的組織架構進步空間很大,并且該崗位兼具經營與運營對個人能力有很大提升